home_coaching2_pic16

σχετικά με εμένα

 

 

 

COACHING IN ACTION - ΖΩΗ Α. ΛΙΟΛΙΟΥ

Business Coach,
Σύμβουλος Ανάπτυξης Δεξιοτήτων,
Συγγραφέας του βιβλίου «To Coaching στην Πράξη»


Ξεκίνησα την επαγγελματική μου πορεία ως εργαζόμενη μερικής απασχόλησης στη μικρή ελληνική βιοτεχνία του πατέρα μου στον κλάδο των έτοιμων τροφίμων. Εκεί άρχισα να διαμορφώνω την εμπορική αντίληψή μου και να κατανοώ τις επιχειρηματικές λειτουργίες, τις ανάγκες των πελατών και τη δυναμική της αγοράς. Στη συνέχεια, συνέχισα την καριέρα μου σε ρόλους πωλήσεων και marketing σε πολυεθνική εταιρεία στον κλάδο καταναλωτικών αγαθών (FMCG). Το 2006, με την ολοκλήρωση των μεταπτυχιακών σπουδών μου στη Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού, μετακινήθηκα στην εκπαίδευση και ανάπτυξη δεξιοτήτων. Σήμερα, συνδυάζω στην πρακτική μου το coaching, το mentoring, το supervision και την εκπαίδευση για να υποστηρίξω τους ανθρώπους που επιθυμούν να κάνουν μια βιώσιμη αλλαγή συμπεριφοράς με μετρήσιμα αποτελέσματα. Επέλεξα τον συνδυασμό αυτό καθώς πιστεύω ότι για να επιτευχθεί μια αλλαγή, είναι απαραίτητη η μετάβαση από τη θεωρία στην πράξη, η οποία προϋποθέτει αυτογνωσία και προσωπική ευθύνη. Μέσα από τις συνεδρίες που παρέχω σε άτομα και σε ομάδες, δίνεται η δυνατότητα στους ανθρώπους να ξεκλειδώσουν το δυναμικό τους, να αντιμετωπίσουν προκλήσεις και να μετατρέψουν τη γνώση σε πράξη. Η προσωπική μου εμπειρία ως εκπαιδευόμενη, mentee, coachee, εποπτευόμενη (supervisee) με διευκόλυνε να αξιοποιήσω τους πόρους και τις πρακτικές που συνεισφέρουν στην ανάπτυξη και στη βιώσιμη βελτίωση της απόδοσης. 

Ως coach και mentor πιστεύω ότι κάθε άνθρωπος είναι σε θέση να ανακαλύψει και να αξιοποιήσει τους πόρους που χρειάζονται για να κάνει τις αλλαγές που θέλει ώστε να πετύχει τους στόχους του, έτσι φροντίζω να διευκολύνω κάθε  πελάτη μου να καλλιεργήσει την αυτογνωσία και την υπευθυνότητά του. 

Ως coach, mentor, trainer & leader Supervisor νοιάζομαι για τη δημιουργία ενός χώρου όπου η εποπτεία γίνεται μια συνεργατική, ενδυναμωτική και αναστοχαστική διαδικασία συν-δημιουργίας ( co-vision vs super-vision), όπου υποστηρίζεται η αμοιβαία ανάπτυξη, η επαγγελματική άνθηση και η συλλογική μάθηση. Ένας ασφαλής και δυναμικός χώρος όπου συνυπάρχουν η Σκέψη, το Συναίσθημα, και η Δράση (Think-Feel- Act), επιτρέποντας  coaches, mentors, trainers και leaders να μαθαίνουν, να εξελίσσονται και να ανθίζουν.

Ως σύμβουλος και εκπαιδεύτρια ενηλίκων για την ανάπτυξη δεξιοτήτων, σχεδιάζω και υλοποιώ προγράμματα για μικρομεσαίες επιχειρήσεις αλλά και για ιδιώτες που επιθυμούν να βελτιώσουν τις δεξιότητες: πωλήσεων, διοίκησης, ηγεσίας, διαχείρισης άγχους και χρόνου, την καλλιέργεια ανθεκτικότητας στην εργασία, στοχοθέτηση, επικοινωνία κ.α..

Γεννήθηκα στη Θεσσαλονίκη και μεγάλωσα στην Καβάλα. Από το 2000 ζω και εργάζομαι στην Αθήνα. Σπούδασα Οικονομικά στο Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης. Είμαι κάτοχος MBA από το University of Sheffield και MSc στη Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού από το Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών. Έχω εκπαιδευτεί στη Λογικοθυμική και Γνωσιακή-Συμπεριφορική Θεραπεία (RE&CBT) από το Ελληνικό Ινστιτούτο Λογικοθυμικής και Γνωσιακής Συμπεριφορικής Θεραπείας.

Στον ελεύθερο χρόνο μου προσφέρω εθελοντικό έργο σε Μη Κερδοσκοπικούς Οργανισμούς, παρακολουθώ μαθήματα φωνητικής, χορού και κάνω γυμναστική.

Το πρώτο μου βιβλίο «Το Coaching στην Πράξη» κυκλοφορεί από τις εκδόσεις iWrite.

 


COACHINGINACTION.GR

Τι προσφέρει το coaching;


Το Coaching εστιάζεται στην αξιοποίηση των προσωπικών και επαγγελματικών δυνατοτήτων σας για να μεγιστοποιήσετε τις ικανότητες και τις επιδόσεις σας και είναι προσανατολισμό στο μέλλον.

Η διαδικασία Coaching διευκολύνει στα παρακάτω:

  • Να βρείτε λύσεις
  • Την μάθηση, την ανάπτυξη, τη βελτίωση των επιδόσεων
  • Ενίσχυση των υφιστάμενων δεξιοτήτων
  • Η απόκτηση νέων δεξιοτήτων και ιδέων
  • Αλλαγή της συμπεριφοράς σας
  • Η αλλαγή της νοοτροπίας σας

Ενδεικτικό Πελατολόγιο

Είπαν για εμένα

  • Από τη θεωρία στην πράξη. Έχοντας παρακολουθήσει ήδη ένα πρόγραμμα για Management & Leadership, αντιμετώπιζα δυσκολία στην εφαρμογή των διάφορων τεχνικών.  Η Ζωή με την εμπειρία της, χωρίς να προσφέρει κατευθυντήριες γραμμές, χωρίς παρεμβάσεις και μαγικές συνταγές με βοήθησε να αντιληφθώ τον τρόπο εφαρμογής τους, με αποτέλεσμα να λειτουργώ πιο αποτελεσματικά, να απολαμβάνω περισσότερο την εργασία μου και το κυριότερο, να επικοινωνώ καλύτερα με την ομάδα μου και να την παρακινώ για την επίτευξη του επιθυμητού αποτελέσματος. Σε ευχαριστώ πολύ Ζωή!
  • Το συγκεκριμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα είναι ίσως από τις καλύτερες ευκαιρίες για κάποιον προϊστάμενο χωρίς διοικητικές γνώσεις, για να μπορέσει να ανταποκριθεί με επιτυχία στα καθήκοντά του.
  • Zoi has managed to coach me in her own unique way. She was next to me all the way and she has helped me to find my way so smoothly. She was challenging me and inspiring me. She has raised me awareness and responsibility. She has learned me to think positive and love myself.
    Lisa Mylona
  • Αρχικά δεν είχα καταλάβει την ανάγκη μου για coaching καθώς δεν ήξερα τί είναι coaching. Η Ζωή μου έδωσε την βασική ερμηνεία του και πάνω από όλα μου έδειξε μια διαφορετική προσέγγιση για όλα τα καθημερινά θέματα που είχα και δεν ήξερα πως να τα αντιμετωπίσω. Με τη βοήθειά της, μπόρεσα να αναγνωρίσω πού θα μπορούσα να βελτιωθώ ως άνθρωπος, όχι μόνο επαγγελματικά αλλά και σε άλλους τομείς της ζωής μου. Δείχνοντάς μου, λοιπόν, τρόπους σκέψεις και όχι με κάποια συγκεκριμένη καθοδήγηση, βρήκα ισορροπία στη δουλειά με τους συναδέλφους / συνεργάτες μου αλλά και στην καθημερινότητα μου, με την οικογένειά και τους φίλους μου. Οι συνεδρίες μας έγιναν αμέσως μετά από μία προαγωγή μου και οι συμβουλές της τα έκαναν όλα να μοιάζουν πολύ πιο εύκολα για μένα, καθώς είχα απαντήσεις σε ερωτήματα που μέχρι τότε δεν μπορούσα να διαχειριστώ. Είμαι πολύ τυχερός και χαρούμενος που γνώρισα την Ζωή και μάλιστα την πιο κατάλληλη για εμένα περίοδο.
  • Όλγα Α.Πατσαρίση, Deputy Manager - Credit Operations Division
    Τα λόγια μπορούσαν πλέον να γίνουν έργα. Έτσι αισθάνθηκα μετά τις συνεδρίες με τη Ζωή Λιόλιου και το σεμινάριο σχετικά με το coaching. Οι τεχνικές που μου δίδαξε μέσα από παραδείγματα, οι συμβουλές που μου έδωσε για την αντιμετώπιση κάποιων δύσκολων καταστάσεων που αντιμετώπιζα αλλά και η καθοδήγηση της στον τρόπο σκέψης μου, συνέβαλαν αποτελεσματικά στην εξέλιξη μου σε επαγγελματικό αλλά και σε προσωπικό επίπεδο, επιτρέποντας μου να αντιμετωπίζω οποιοδήποτε πρόβλημα με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Το βιβλίο της είναι «οδηγός» για τα ανερχόμενα στελέχη αλλά και «πηγή άντλησης ιδεών» για τα πιο έμπειρα στελέχη επιχειρήσεων. Είμαι πολύ τυχερή που τη γνώρισα και μπορώ να τη συμβουλεύομαι.
    Όλγα Α.Πατσαρίση, Deputy Manager - Credit Operations Division
    Alpha Bank
  • Η συνεργασία με την Ζωή άρχισε το 2016 και οδήγησε στην λήψη σωστών αποφάσεων σχετικά με τα θέματα που απασχολούσαν την επιχείρηση την δεδομένη στιγμή αλλά και στην γενικότερη υιοθέτηση ενός τρόπου προσέγγισης και ανάλυσης των θεμάτων που προκύπτουν και που έκτοτε οδηγεί σε σωστές αποφάσεις και δράσεις μέσα από την δομημένη εκτίμηση των δεδομένων και την οριοθέτηση στόχων.
    Νίκος Πασχαλίδης, CEO
    Macmar Ship Chartering & Agency
  • Η συνεργασία μου με την Ζωή Α. Λιόλιου, Business Coach βασίζεται σε μια κοινή αξία: την ουσιαστική εξέλιξη του ανθρώπου. Μέσα από την προσέγγισή της στο coaching, καταφέρνει να ξεκλειδώνει δυνατότητες που συχνά μένουν ανεκμετάλλευτες, προσφέροντας ξεκάθαρη κατεύθυνση και στρατηγική. Εμπιστεύομαι την κρίση και τη μεθοδολογία της ανεπιφύλακτα, καθώς έχω δει από πρώτο χέρι την αφοσίωσή της στην επιτυχία των ανθρώπων που αναλαμβάνει.
    Δαλκίτση Μαρία
    Δαλκίτση ΙΚΕ
  • Working with Zoi was a truly valuable experience. She created a supportive and trusting environment that helped me open up, gain clarity, and move forward with confidence. Her insightful questions and structured approach made each session meaningful and practical. I would highly recommend her to anyone looking to grow both personally and professionally.
    I.D.
    Associate Creative Director
  • Through our supervision sessions, Zoi empowered me to gain invaluable clarity, enabling me to focus on key areas . Her calm demeanour, soothing tone, and incisive interventions create a deeply safe and trusting environment for self-reflection and sound decision-making. Zoi truly possesses all the essential skills to be an exceptionally effective supervisor. Rating: 10/10
    Nick Maragopoulos, Head of Marketing
    BOUSSIAS
  • Με τη Ζωή Λιόλιου συνεργαζόμαστε από το 2023 και έκτοτε δεν έχουμε σταματήσει τη συνεργασία. Άλλωστε συχνά το επιβάλλουν οι συνθήκες της αγοράς. Είτε σε κάποιο στέλεχος μιας εταιρίας, είτε στην εταιρία καθολικά, ως οργανισμό, υπάρχει, αλλά και προκύπτει η ανάγκη για πνευματική, ψυχολογική και λειτουργική προπόνηση/ Business Coaching. Μπορεί σε αρκετούς να ακούγεται ως «πολυτέλεια», όμως μετά από δεκάδες συνεδρίες με τη Ζωή Λιόλιου τόσο σε ατομικό επαγγελματικό επίπεδο, όσο και σε συλλογικό - μαζί με όλους τους εργαζόμενους της WSPC, έχω καταλήξει στο συμπέρασμα ότι τελικά αποτελεί διαχρονική ανάγκη – δεν πρέπει απλώς να προκύψει... Ανάγκη, γιατί ενώ μπορούμε να γίνουμε καλύτεροι και αποτελεσματικότεροι, οι σκληρές συνθήκες της καθημερινότητας καθώς και οι αμέτρητες εκκρεμότητες και υποχρεώσεις μας κρατάνε πίσω, από τη δική μας ατομική βελτίωση και εξέλιξη. Βεβαίως η εμπειρία μπορεί - υπό προϋποθέσεις - να οδηγήσει στην εξέλιξη, αλλά αυτό που σίγουρα οδηγεί μπροστά είναι να γνωρίζεις το «πως». Ενώ μπορούμε να εξελίξουμε συμπεριφορές, συνεργασίες και προσωπικότητες, εμείς συνήθως δεν ξέρουμε το πώς. Αν είχαμε έναν Business Coach σε όλη την πορεία μας, μάλλον θα είχαμε καταφέρει να γεφυρώσουμε χρόνους, χώρους και ανθρώπους πολύ καλύτερα, πολύ συντομότερα. Έχουμε επομένως μεγάλη ανάγκη τη Ζωή Λιόλιου ώστε να καταφέρουμε να οικοδομήσουμε ανθεκτικότητα, αντοχή, κρίση, δεξιότητες επίλυσης, πρωταιραιοποίησης και πολλές ακόμα που νομοτελειακά θα οδηγήσουν σε σωστότερη επικοινωνία και αυτοπεποίθηση. Κάθε φορά που συνεργάζομαι με την κυρία Λιόλιου είναι μία επίπονη αλλά εποικοδομητική εμπειρία. Δεν θα ήταν υπερβολή να πω ότι το WSPC έχει βρει στο δικό της πρόσωπο τον Business Coach του.
Η ΕΜΠΝΕΥΣΗ ΤΗΣ ΕΒΔΟΜΑΔΑΣ

κάθε άνθρωπος είναι σε θέση να ανακαλύψει και να αξιοποιήσει τους πόρους που χρειάζονται, για να κάνει τις αλλαγές που θέλει ώστε να πετύχει τους στόχους του.